プライバシーポリシー
最終更新日：2026年10月3日
1. 事業者
株式会社ナノシステムズJP（Nanosystems JP Inc.）〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館20階。個人情報に関するご請求・苦情窓口：sales@nanosystemsjp.co.jp、+81-3-5288-5569。代表者の氏名は、同窓口へのご請求によりお知らせします。
2. 取得する情報
- お問い合わせ・見積依頼・技術資料請求フォーム：氏名、組織名、メールアドレス、電話番号、プロジェクト概要、選択されたプロセス、ご予算の目安、数量、および任意でご共有いただく設計ファイルのリンク。
- お問い合わせの文脈情報：フォーム送信時に、送信元ページ、同一ブラウザセッション中に閲覧されたページのパス（最大25件）、最初に訪問したページ、参照元サイト、URL中のutm_キャンペーンタグ、閲覧言語を記録します。これらはタブを閉じるまでブラウザのセッションストレージに保持され、フォーム送信時にのみ送信されます。クエリ文字列や画面情報は記録しません。
- メール・電話：お客様から送付いただいた内容および当社の返信。
- テクニカルアシスタント：アシスタントをご利用いただく際、入力内容および回答に必要な会話の文脈を、当社サーバーを経由してAnthropic PBC（米国）に送信し、回答を生成します。担当者からの連絡をご希望の場合は、氏名・メールアドレスおよび会話の抜粋をお問い合わせ記録として取得します。連絡先はAIモデルには送信しません。機密性の高い設計情報、輸出規制対象の技術情報、回答に不要な個人情報は入力しないでください。
- アクセス解析：Google Analytics（Google LLC）がCookieを用いて、閲覧ページ、おおよその地域、デバイス種別などの仮名化された利用状況を取得します。同意および設定については第8項をご覧ください。
- パフォーマンス計測：ホスティング事業者であるNetlifyが、ページ表示速度などの匿名の計測データおよびIPアドレス・時刻・要求ページを含むサーバーログを、サイトの運用・安全のために取得する場合があります。
3. 利用目的
- お問い合わせへの回答、実現可能性の検討、見積書の作成、ご発注いただいたプロジェクトの遂行。
- 閲覧されていたサービスの把握による適切な担当エンジニアの割当て、およびお問い合わせの流入元の把握（文脈情報・キャンペーンタグ）。
- ウェブサイトの運用・安全確保・改善（アクセス解析、パフォーマンス計測、ログ）。
- 法令、会計、輸出管理上の義務の履行。
GDPRまたはUK GDPRが適用される場合、お問い合わせおよびプロジェクトについては契約の履行・契約締結前の措置、サイトの運用・安全確保および事業上のお問い合わせへの対応については当社の正当な利益、任意のアクセス解析Cookieについては同意、保存義務のある記録については法的義務を根拠とします。
4. 機密技術情報
お問い合わせでお送りいただいた情報は機密として扱い、お問い合わせの検討および、ご発注いただいた場合の合意した業務の遂行に使用します。NDAはどの段階でもご要望に応じて締結し、NDAが適用される機密技術情報はその契約に従って取り扱います。個人情報は常に本ポリシーおよび適用法令に従って取り扱います。輸出管理の対象となる技術情報は、受領可能であることと必要な許可等が整っていることを当社が書面で確認できるよう、送付前にお知らせください。
5. 委託・第三者提供
当社は、上記の利用目的の達成に必要な範囲で、ウェブサイトおよびフォーム（Netlify）、メール、アクセス解析（Google）、テクニカルアシスタント（Anthropic）に関する業務、ならびに当社の管理のもとでプロジェクトを実施する技術検討・加工・検査・物流の各業務を外部に委託し、必要な個人情報を取り扱わせる場合があります。委託する情報は必要な範囲に限定し、秘密保持および個人情報保護上の措置を講じたうえで、当社が取扱いの責任を負います。専門アドバイザーへの相談や法令に基づく場合など、適法な範囲で提供することがあります。機密技術情報の共有は、適用されるNDAその他の契約が認める範囲に限ります。個人情報を販売することはなく、第三者の広告目的に利用することもありません。
6. 国外への移転
当社のウェブサイトのホスティング、フォーム、アクセス解析、アシスタントの各提供者は米国でデータを処理し、プロジェクトの実施には日本国外の受領者が関与する場合があります。国外への移転は、適用される個人情報保護法令に従って対応します。上記の提供者については各社の契約上の個人情報保護に関する約束に依拠し、その他の移転については契約その他の方法による必要な保護措置を講じ、または法令上必要な情報を提供したうえで事前にご本人の同意を取得します。お問い合わせの送信のみをもって、すべての国外移転に同意いただいたものとは扱いません。移転先や保護措置については当社までお問い合わせください。
7. 保存期間
お問い合わせおよび連絡の記録は、ご依頼への対応、フォローアップ、関連する業務記録の管理に合理的に必要な期間保存します。プロジェクトおよび取引に関する記録は、法令上の保存義務（日本では税務・会計記録について一般に7年）および契約上・紛争対応上の正当な理由に応じた期間保存します。保存情報を見直し、法令上の保存義務がある場合を除き、不要となった情報は削除または匿名化します。
アシスタントとの会話は、閲覧ページ、参照元、日時、ならびにご提供いただいた場合はお名前とメールアドレスとともに、当社のお問い合わせ記録（ホスティング提供者上のフォーム送信として）に保存します。これは担当者からのフォローアップと回答の改善のためです。AIサービス提供者も、当社のアカウントに適用される契約条件および設定に基づき、入力内容および出力内容を保持する場合があります。会話記録の削除は、下記の連絡先までいつでもご依頼いただけます。アシスタントを閉じても、送信済みの記録や提供者が保有する記録は削除されません。アクセス解析データは、当社アカウントで設定した保存期間（最長14か月、標準のGoogle Analytics 4プロパティの上限）にわたりGoogleが保持します。
8. Cookieとアクセス解析
Google Analyticsは任意です。ブラウザのタイムゾーンまたは言語設定がEU・EEA・英国・スイス・アイスランド・ノルウェーを示す訪問者には、アクセス解析Cookieを設定する前に同意または拒否を選択いただきます。それ以外の地域では、ページの読み込み完了後にアクセス解析を開始し、バナーから拒否を選択できます。拒否されてもウェブサイトやフォームのご利用に影響はありません。選択内容はフッターの「Cookie設定」からいつでも変更・撤回でき、撤回は現在のページおよび以降のページで直ちに有効になります。Cookieやサイトデータはブラウザの設定からも管理できます。
| 名称 | 種類 | 目的 | 保存期間 |
|---|---|---|---|
| nsjp_consent | ブラウザのローカルストレージ | アクセス解析の選択内容の記憶 | 変更されるまで |
| nsjp_trail, nsjp_landing, nsjp_ref, nsjp_utm | ブラウザのセッションストレージ | お問い合わせの文脈情報（第2項） | タブを閉じるまで |
| _ga, _ga_* | Google Analytics Cookie | 訪問者・セッションの識別 | 最長2年 |
9. お客様の権利
適用法令および所定の要件に応じて、ご本人の個人情報の開示、訂正、削除、利用の制限・停止、または第三者提供の停止を請求できます。適用される場合には、取扱いへの異議申立て、データポータビリティ、または管轄の個人情報保護当局（日本では個人情報保護委員会）への苦情申立てを行うことができます。同意に基づく取扱いについては、撤回前の取扱いの適法性に影響を及ぼすことなく同意を撤回できます。第1項の窓口までご連絡ください。本人確認のため合理的に必要な情報をお願いする場合があり、適用法令で定められた期間内に対応します。
10. 安全管理
本ウェブサイトはHTTPSで提供しています。フォーム送信内容、お問い合わせ記録、プロジェクトデータには、必要とする当社の担当者および第5項の提供者（秘密保持義務のもと）のみがアクセスできます。提供者アカウントへのアクセスは制限し、定期的に見直します。安全管理措置の詳細は公開していません。
11. 変更
サービスや法令の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。冒頭の日付が現行版を示し、重要な変更は必要に応じて関係するお客様に直接お知らせします。